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CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Carta de Serviços
Atualizado em: 29/07/2025 às 02h02
Obras e Urbanismo
SERVIÇO DE HIDROMETRIA

Serviços oferecidos:
- Emissão de fatura de água/esgoto.
- Parcelamentos de débitos.
- Pedidos de ligações de água e esgoto.
- Entrega de notificações de débitos de água/esgoto, IPTU, Alvará, ISS, carnês de resíduos sólidos, carnês de IPTU do município.
- Troca de hidrômetros.
- Vistorias de hidrômetros com problemas de pressão.
- Vistoria para identificação de possíveis vazamentos.
- Troca de titularidade.

Serviço disponível na opção "Solicitar Serviço" ou pelo sistema de protocolo, na seção de Certidões, através do link: https://veracruz.flowdocs.com.br:2053/public/home/group/4

Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

Responsável pelo atendimento: Paulo ou Roberto.
Endereço: Centro Administrativo – Rua Drª. Cecília Rangel Janini, n° 03
Horário: Atendimento de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00
Telefone: (14) 3492-3952
 
Documentação
- Cópia do RG e CPF ou CNH;
- Comprovante de residência;
- Cópia do contrato de locação para os casos de troca de titularidade.
Custos
GRATUITO
Prazo para Atendimento
Conforme o CTN (Código Tributário Nacional): 15 dias.
 
Prioridades de Atendimento
Respeita-se a ordem cronológica das solicitações registradas.
 
Forma de Acompanhamento
Através    de    contato    telefônico,    via    Protocolo    Eletrônico    FlowDocs,     e-mail,    ou presencialmente no setor de Água e Esgoto localizado no centro administrativo.
 
ATENDIMENTO:
Horário: Atendimento de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal da Fazenda, Planejamento e Economia
Secretaria Municipal da Fazenda, Planejamento e Economia
ELIAS BERNARDES DA SILVA
ATENDIMENTO:
Atendimento de Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00
ENDEREÇO:
Av. 7 de setembro, 915