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Carta de Serviços
Atualizado em: 14/06/2025 às 17h46
Auxílio ao Servidor
RECURSOS HUMANOS
 
Este setor trata de etapas que antecedem a posse e o exercício, e após o ingresso do servidor (a) continuam tratando dos diversos eventos funcionais, como frequência, folha de pagamento, usufruto de férias, concessão de licenças, entre outros.
 
Responsáveis pelo atendimento: Ana Sueli Catasse Prandi e Igor Gutierrez Samuel Endereço: Avenida 7 de setembro, n° 885
Horário: Atendimento de segunda a sexta-feira das 11:00 às 17:00. Telefone (14) 3492-9711 / (14) 9.9768-7773
Email/site: rh@veracruz.sp.gov.br
Locais e formas do usuário manifestar-se sobre os serviços prestados: PROTOCOLO
https://veracruz.flowdocs.com.br:2053/public/home/subject/485
 

Serviços oferecidos:

Atendimento aos servidores em geral no que diz respeito à vida funcional;

 
Serviço para:
CIDADÃO
SERVIDOR
Formas de Solicitação
Online

Documentação
Identificação do servidor (Nome completo, RG e CPF ou CNH, matrícula, endereço e telefone para contato).
Para os usuários nomeados que iniciarão sua jornada na Administração Pública a documentação a ser apresentada constará da Portaria de nomeação respectiva publicada em Diário Oficial Eletrônico do Município.
 
Etapas do Serviço

Principais etapas e descrição do serviço:


Encaminhado ao setor responsável para atendimento da solicitação. Assim, elabora certidões, solicita autorização com a respectiva Diretoria ou setor competente, comunica à Procuradoria Jurídica e finaliza com planejamento e junto à Secretaria Municipal de Governo e Administração para emissão de portaria, se o caso;
 
Prazo para Atendimento
Até 15 (quinze) dias.
 
Prioridades de Atendimento
Prioridade de atendimento: Não há.
Respeita-se a ordem cronológica das solicitações.
 
Forma de Acompanhamento
 Presencial ou via plataforma virtual FlowDocs ao DRH;
 
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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